ความปลอดภัยข้อมูล

นโยบายความเป็นส่วนตัว zm99th ปกป้องข้อมูลสมาชิกไทยทุกคน

zm99th ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร นำไปใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของคุณด้วยวิธีใดบ้าง

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2568

zm99th

zm99th ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

หลักการสำคัญที่เราใช้ในการจัดการข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคน

เข้ารหัสข้อมูล SSL 256-bit

ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ zm99th ถูกเข้ารหัสด้วยระบบ SSL 256-bit มาตรฐานเดียวกับธนาคารชั้นนำของไทย ไม่มีใครดักจับข้อมูลได้

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

zm99th ไม่เคยและจะไม่มีวันขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอก การแบ่งปันข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อได้รับความยินยอมจากคุณโดยตรงเท่านั้น

คุณควบคุมข้อมูลของตัวเอง

สมาชิก zm99th มีสิทธิ์เต็มในการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา เพียงติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ เราดำเนินการให้ภายใน 7 วันทำการ

เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็น

zm99th เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการจริง ๆ เท่านั้น ไม่มีการขอข้อมูลที่เกินความต้องการ และข้อมูลที่ไม่จำเป็นแล้วจะถูกลบตามระยะเวลาที่กำหนด

แจ้งเตือนทันทีหากมีการละเมิด

หากตรวจพบเหตุการณ์ที่อาจกระทบความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิก zm99th จะแจ้งให้คุณทราบทางอีเมลภายใน 72 ชั่วโมง พร้อมคำแนะนำในการดำเนินการต่อไป

นโยบายภาษาไทยชัดเจน

zm99th จัดทำนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นภาษาไทยที่อ่านเข้าใจง่าย ไม่ใช้ศัพท์กฎหมายซับซ้อน เพื่อให้สมาชิกชาวไทยทุกคนเข้าใจสิทธิ์ของตัวเองได้อย่างแท้จริง

1 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

zm99th เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อให้บริการคาสิโนออนไลน์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ปลอดภัย และตรงตามความต้องการของผู้เล่นชาวไทยทุกคน ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็น 3 กลุ่มหลัก ดังนี้

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง ได้แก่ข้อมูลที่คุณกรอกในขั้นตอนสมัครสมาชิกหรือใช้งานแพลตฟอร์ม zm99th ประกอบด้วย

  • ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง
  • หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานในประเทศไทย
  • อีเมลแอดเดรส
  • วันเดือนปีเกิด
  • ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือช่องทางการเงินที่ใช้ฝาก-ถอนเงิน (เช่น TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY, Krungthai NEXT)
  • เอกสารยืนยันตัวตนที่คุณส่งให้ในกระบวนการ KYC

ข้อมูลที่เกิดจากการใช้งาน ระบบ zm99th เก็บข้อมูลที่เกิดขึ้นโดยอัตโนมัติขณะคุณใช้งานแพลตฟอร์ม ได้แก่

  • ประวัติการเดิมพันและผลลัพธ์ของเกมทุกประเภท
  • ประวัติการฝาก-ถอนเงินและธุรกรรมทางการเงินทั้งหมด
  • หมายเลข IP และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงแพลตฟอร์ม
  • ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ เวลา และตำแหน่งโดยประมาณ
  • บันทึกการสนทนากับทีมงานฝ่ายดูแลลูกค้า

ข้อมูลจากแหล่งอื่น ในบางกรณี zm99th อาจได้รับข้อมูลจากผู้ให้บริการบุคคลที่สามที่เราทำงานร่วมด้วย เช่น ผู้ให้บริการยืนยันตัวตนหรือผู้ให้บริการชำระเงิน เพื่อยืนยันความถูกต้องของข้อมูลที่คุณให้ไว้

zm99th ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรงบนเซิร์ฟเวอร์ของเรา การชำระเงินทั้งหมดผ่านระบบที่ได้รับมาตรฐาน PCI DSS จากผู้ให้บริการชำระเงินที่เชื่อถือได้

2 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

zm99th ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น เราไม่นำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายนี้โดยเด็ดขาด

วัตถุประสงค์ ข้อมูลที่ใช้ ฐานทางกฎหมาย
สมัครสมาชิกและยืนยันตัวตน ชื่อ, วันเกิด, เอกสารราชการ การปฏิบัติตามสัญญา
ประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน ข้อมูลบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม การปฏิบัติตามสัญญา
ป้องกันการฉ้อโกงและฟอกเงิน IP, อุปกรณ์, พฤติกรรมการใช้งาน ประโยชน์โดยชอบธรรม / กฎหมาย
ให้บริการดูแลลูกค้า ประวัติการสนทนา, บัญชีผู้ใช้ การปฏิบัติตามสัญญา
ส่งโปรโมชันและข่าวสาร อีเมล, เบอร์โทรศัพท์ ความยินยอม
ปรับปรุงแพลตฟอร์มและประสบการณ์ผู้ใช้ พฤติกรรมการใช้งาน, ข้อมูลอุปกรณ์ ประโยชน์โดยชอบธรรม
ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ข้อมูลทั้งหมดตามที่กฎหมายกำหนด ข้อผูกพันทางกฎหมาย

หากคุณได้ให้ความยินยอมในการรับข่าวสารและโปรโมชันจาก zm99th คุณสามารถยกเลิกความยินยอมนั้นได้ตลอดเวลาโดยกดลิงก์ยกเลิกในอีเมลที่ได้รับ หรือติดต่อทีมงานของเราโดยตรง การยกเลิกจะมีผลภายใน 3 วันทำการ

3 การแบ่งปันข้อมูล

zm99th ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ การแบ่งปันข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

  • ผู้ให้บริการที่ทำงานในนามของ zm99th เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์ ซึ่งทุกรายได้ลงนามในสัญญาปกป้องข้อมูลและต้องปฏิบัติตามนโยบายของ zm99th อย่างเคร่งครัด
  • หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย zm99th จะให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่ตามที่กฎหมายกำหนด
  • การป้องกันการฉ้อโกง zm99th อาจแบ่งปันข้อมูลกับเครือข่ายป้องกันการทุจริตในอุตสาหกรรมเพื่อปกป้องสมาชิกและแพลตฟอร์มจากกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
  • การโอนกิจการ หากมีการควบรวมหรือโอนกิจการ ข้อมูลของสมาชิกอาจถูกโอนไปยังผู้รับโอนกิจการ โดยสมาชิกจะได้รับการแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
ผู้ให้บริการบุคคลที่สามทุกรายที่ zm99th ทำงานด้วยต้องผ่านการตรวจสอบด้านความปลอดภัยและลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลก่อนเสมอ

4 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

zm99th ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างถูกต้อง และเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภท ดังนี้

  • คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies) จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัยของเซสชัน ไม่สามารถปิดใช้งานได้
  • คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies) ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานส่วนไหนของแพลตฟอร์มมากที่สุด เพื่อปรับปรุงการออกแบบและฟังก์ชันการทำงาน
  • คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional Cookies) จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษาที่ใช้ ขนาดตัวอักษร และการตั้งค่าอื่น ๆ เพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานสอดคล้องกับความต้องการของคุณ
  • คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies) ใช้เพื่อแสดงโปรโมชันและเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ คุณสามารถปฏิเสธคุกกี้ประเภทนี้ได้โดยไม่กระทบการใช้งานหลักของแพลตฟอร์ม

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟังก์ชันบางอย่างของ zm99th ทำงานไม่สมบูรณ์ โปรดศึกษาคำแนะนำของเบราว์เซอร์ที่คุณใช้งานเพื่อจัดการคุกกี้อย่างถูกต้อง

5 การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

zm99th ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับสูง เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกชาวไทยทุกคนจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายข้อมูล

มาตรการด้านความปลอดภัยที่ zm99th ใช้งานอยู่ในปัจจุบัน ได้แก่

  • การเข้ารหัสข้อมูลในระหว่างส่ง (In-Transit) ด้วย TLS 1.3 และการเข้ารหัสข้อมูลขณะจัดเก็บ (At-Rest) ด้วย AES-256
  • ระบบการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (Two-Factor Authentication) สำหรับบัญชีผู้ดูแลระบบทั้งหมด
  • การตรวจสอบความปลอดภัยของระบบโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระภายนอกเป็นประจำทุกปี
  • ระบบตรวจจับการบุกรุก (Intrusion Detection System) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
  • การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลของพนักงาน zm99th ตามหลัก Least Privilege คือให้เข้าถึงเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับหน้าที่ที่รับผิดชอบเท่านั้น
  • การสำรองข้อมูล (Backup) อย่างสม่ำเสมอและเข้ารหัสทั้งหมด

อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดในโลกที่สามารถรับประกันความปลอดภัย 100% ได้ zm99th แนะนำให้สมาชิกใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่ซ้ำกับเว็บไซต์อื่น และเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองขั้นตอนเพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้กับบัญชีของตัวเอง

หากคุณสังเกตเห็นกิจกรรมที่น่าสงสัยในบัญชี zm99th ของคุณ โปรดติดต่อทีมงานทันทีที่ support@zm99th.bet เพื่อให้เราดำเนินการปกป้องบัญชีของคุณโดยเร็วที่สุด

6 สิทธิ์ของสมาชิกด้านข้อมูลส่วนตัว

ในฐานะสมาชิก zm99th คุณมีสิทธิ์เต็มตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในการจัดการข้อมูลของตัวเอง ด้านล่างคือสิทธิ์ทั้งหมดที่คุณมีและวิธีการใช้สิทธิ์เหล่านั้น

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ zm99th เก็บไว้เกี่ยวกับคุณ เราจะจัดส่งรายงานข้อมูลให้ภายใน 30 วัน

สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน คุณสามารถขอให้ zm99th แก้ไขให้ถูกต้องได้ทันที

สิทธิ์ในการลบข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอให้ zm99th ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บรักษาไว้

สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล

คุณสามารถคัดค้านการที่ zm99th ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์บางประการ เช่น การตลาดทางตรง

สิทธิ์ในการพกพาข้อมูล

คุณสามารถขอรับข้อมูลของตัวเองในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง (Machine-readable format) เพื่อนำไปใช้กับบริการอื่น

สิทธิ์ในการระงับการประมวลผล

ในระหว่างที่มีการตรวจสอบคำร้องของคุณ คุณมีสิทธิ์ขอให้ zm99th ระงับการใช้ข้อมูลชั่วคราวได้

การใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น โปรดติดต่อ zm99th ผ่านอีเมล support@zm99th.bet โดยระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำร้องให้ชัดเจน เราจะยืนยันการรับคำร้องภายใน 48 ชั่วโมง และดำเนินการให้เสร็จสิ้นภายใน 30 วันตามที่กฎหมายกำหนด

7 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

zm99th เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเป็นระยะเวลาเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด ระยะเวลาการเก็บรักษาหลัก ๆ มีดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิก เก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
  • ประวัติธุรกรรมทางการเงิน เก็บรักษาไว้ไม่น้อยกว่า 7 ปี ตามข้อกำหนดของกฎหมายป้องกันการฟอกเงินและกฎหมายภาษีอากร
  • บันทึกการสนทนากับฝ่ายดูแลลูกค้า เก็บรักษาไว้ 2 ปีนับจากวันที่บทสนทนาสิ้นสุด เพื่อใช้ในการยืนยันและแก้ไขข้อพิพาทหากมีการร้องเรียนในภายหลัง
  • ข้อมูลการตลาดและความยินยอม เก็บรักษาจนกว่าคุณจะยกเลิกความยินยอม และเก็บบันทึกการยกเลิกไว้อีก 3 ปีเพื่อพิสูจน์การปฏิบัติตามกฎหมาย
  • บันทึกการเข้าสู่ระบบและข้อมูลความปลอดภัย เก็บรักษาไว้ 1 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการตรวจสอบกิจกรรมที่น่าสงสัย
  • เอกสารยืนยันตัวตน (KYC) เก็บรักษาไว้ 5 ปีหลังจากสิ้นสุดความสัมพันธ์ทางธุรกิจ ตามข้อกำหนดของกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน

เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไปและพ้นระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด zm99th จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐานสากล

8 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี zm99th อาจจำเป็นต้องโอนหรือจัดเก็บข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ซึ่งอาจมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่แตกต่างกัน

zm99th รับประกันว่าการโอนข้อมูลระหว่างประเทศทุกครั้งจะดำเนินการภายใต้มาตรการป้องกันที่เหมาะสม ได้แก่

  • การใช้ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) ที่ได้รับการรับรองจากหน่วยงานกำกับดูแล
  • การโอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีระดับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอตามที่หน่วยงานกำกับดูแลรับรอง
  • การดำเนินการตามนโยบายบริษัทที่มีผลผูกพัน (Binding Corporate Rules) สำหรับการโอนข้อมูลภายในกลุ่มบริษัท

หากคุณต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับมาตรการปกป้องข้อมูลที่ใช้ในการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ สามารถติดต่อเราได้ที่ support@zm99th.bet

9 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

zm99th ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติของธุรกิจ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ zm99th จะดำเนินการดังนี้

  • แสดงประกาศที่ชัดเจนบนหน้าเว็บไซต์ล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล
  • ส่งอีเมลแจ้งสมาชิกทุกรายที่ลงทะเบียนไว้โดยตรง
  • อัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของนโยบายนี้

การที่คุณยังคงใช้งาน zm99th หลังจากที่นโยบายใหม่มีผลบังคับใช้แล้ว ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น หากคุณไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอให้ลบข้อมูลของคุณออกจากระบบ zm99th ได้ตลอดเวลา

zm99th แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะ เพื่อให้ทราบถึงวิธีที่เราดูแลและปกป้องข้อมูลของคุณอยู่เสมอ

10 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณกับ zm99th สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • อีเมล: support@zm99th.bet
  • เวลาทำการ: ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
  • ภาษาที่ให้บริการ: ภาษาไทย
  • ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 48 ชั่วโมงสำหรับคำถามทั่วไป และภายใน 30 วันสำหรับคำร้องที่เกี่ยวกับสิทธิ์ด้านข้อมูลส่วนตัว

zm99th มุ่งมั่นที่จะตอบสนองต่อทุกคำร้องด้วยความจริงจังและความรวดเร็ว หากคุณไม่พอใจกับการตอบสนองของเรา คุณมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) ของประเทศไทยได้เช่นกัน

zm99th

ความโปร่งใสคือหัวใจของ zm99th

zm99th เชื่อว่าสมาชิกทุกคนมีสิทธิ์รู้ว่าข้อมูลของตัวเองถูกนำไปใช้อย่างไร นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ไม่ใช่แค่เอกสารกฎหมาย แต่คือคำมั่นสัญญาของเราที่มีต่อสมาชิกชาวไทยทุกคนว่าเราจะปกป้องข้อมูลของคุณอย่างดีที่สุด

ทีมงาน zm99th พร้อมตอบทุกคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง ไม่ต้องกังวลเรื่องศัพท์เทคนิคหรือภาษากฎหมาย เพียงถามมาตรง ๆ ทีมงานยินดีช่วยอธิบายอย่างเต็มที่

SSL 256-bit
ซัพพอร์ต 24/7
บริการภาษาไทย
ข้อมูลปลอดภัย

ช่องทางการเงินที่รองรับ

ฝาก-ถอนง่าย รองรับทุกช่องทางยอดนิยมในไทย ไม่มีค่าธรรมเนียม

TrueMoney Wallet PromptPay K PLUS SCB EASY Krungthai NEXT

พร้อมเล่นกับ zm99th แล้วหรือยัง?

zm99th มุ่งมั่นในการปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณทุกขั้นตอน ตั้งแต่วินาทีแรกที่สมัครสมาชิกจนถึงทุกการเดิมพัน สมัครวันนี้รับโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ และสัมผัสประสบการณ์คาสิโนออนไลน์ที่ปลอดภัยที่สุดสำหรับคนไทย

zm99th